Контакты

New Trust Casino — информационный проект. Мы собираем и сравниваем онлайн-казино с низким порогом входа, описываем условия бонусов, способы пополнения и вывода. Сайт не принимает ставки, не проводит платежи и не является оператором азартных игр.

Почта для связи

Единственный канал связи с редакцией — электронная почта: new-trust-casino@proton.me. Пишите на русском или английском.

С чем можно обращаться

Неточность в описании площадки. Если условия бонуса, размер кешбэка или количество игр в карточке разошлись с тем, что указано у оператора, — напишите, какая площадка и что именно не совпало. Проверим и поправим.

Неработающая ссылка. Адреса площадок меняются, и ссылка может устареть раньше, чем мы это заметим. Сообщение с названием казино поможет обновить её быстрее.

Предложение добавить площадку. Укажите название и почему она, по-вашему, заслуживает места в подборке. Решение принимаем сами и на платной основе площадки не добавляем.

Вопросы по обработке данных. Всё, что касается аналитики и cookie, описано в политике конфиденциальности. Если после неё остались вопросы — пишите на ту же почту.

Чем мы не занимаемся

Мы не открываем и не восстанавливаем аккаунты, не влияем на верификацию, не ускоряем выплаты и не решаем споры с операторами. Всё это — зона ответственности самой площадки, и обращаться нужно в её службу поддержки. Мы не располагаем доступом к вашим счетам, балансам и переписке с казино.

Сроки ответа

Проект небольшой, редакция отвечает не круглосуточно. Обычно ответ приходит в течение нескольких дней. Сообщения без конкретики — без названия площадки или описания проблемы — разобрать сложнее, поэтому такие письма могут остаться без ответа.